În acest articol vrem să îți vorbim despre un subiect care, deși de multe ori trece neobservat, este esențial pentru a te bucura de vacanțele sau escapadele tale în liniște: asigurarea de călătorie.

Există multe greșeli care se repetă atunci când călătorii își încheie asigurarea. Unii o fac din necunoaștere, alții pentru a economisi câțiva euro, dar toți ajung să regrete dacă lucrurile nu decurg așa cum speră.

Mai jos îți vom descrie cele mai frecvente greșeli pe care le fac călătorii atunci când își încheie o asigurare de călătorie și cum să le eviți. Îți garantăm că citirea acestui material te poate scuti de multe bătăi de cap… și de mulți bani!

1. Nu își fac deloc asigurare de călătorie

Greșeli frecvente pe care călătorii le fac atunci când își încheie o asigurare de călătorie - planificare
O greșeală frecventă: nu adaugă asigurarea de călătorie în timpul planificării acesteia © Envato

Aceasta este, fără îndoială, cea mai mare greșeală pe care o poate face un călător. Mulți se gândesc: „Nu mi se va întâmpla nimic”, „plec doar pentru câteva zile” sau „am deja Cardul European de Sănătate”. Dar realitatea este că un incident neprevăzut poate apărea în orice moment: un furt, o fractură, o întârziere mare a mijlocului de transport… iar costurile pot fi uriașe.

Trebuie să ții cont că, în țări precum Statele Unite ale Americii, Canada sau Japonia, o simplă vizită la medic poate costa mii (sau chiar zeci de mii!) de euro. Și nici nu mai vorbim despre situațiile în care ai nevoie de spitalizare sau repatriere.

Pe de altă parte, chiar dacă ai Cardul European de Asigurări de Sănătate (CEASS) și călătorești într-o țară din Uniunea Europeană, precum și în Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Regatul Unit sau Elveția, trebuie să știi că acesta acoperă doar cheltuielile medicale în aceleași condiții ca pentru cetățenii țării vizitate. Adică nu te scutește de coplata de până la 30% aplicată în țări precum Franța, Germania sau Austria. În plus, CEASS nu acoperă repatrierea, transportul medical, întreruperea călătoriei din motive grave, deplasarea unui membru al familiei pentru a te însoți în caz de spitalizare sau pierderea, furtul ori deteriorarea bagajelor, printre altele.

Este important de reținut că statul român, prin Ministerul Afacerilor Externe, recomandă ferm încheierea unei asigurări medicale private; poți consulta recomandările oficiale aici.

2. Aleg cea mai ieftină asigurare de călătorie fără să verifice acoperirile

De multe ori, ieftinul ajunge să fie scump. O greșeală foarte frecventă este să te lași ghidat doar de preț, fără să verifici ce include (sau nu include) asigurarea. Unele asigurări de bază oferă o acoperire medicală foarte limitată sau exclud lucruri esențiale, cum ar fi accidentele în timpul practicării sporturilor de aventură. Este adevărat, totuși, că există asigurări de călătorie foarte accesibile, precum asigurarea Heymondo Standard, cu acoperiri excelente, comparabile cu cele din gama premium.

Recomandarea noastră este ca, atunci când compari asigurări, să nu te uiți doar la preț: verifică întotdeauna acoperirile, limitele și excluderile. Caută un echilibru între cost și beneficii.

3. Nu citesc termenii și condițiile

Da, citirea termenilor și condițiilor poate fi plictisitoare, dar este esențială. Mulți călători cred că asigurarea acoperă „totul” și apoi sunt surprinși să descopere că nu sunt incluse, de exemplu, anulările de călătorie din motive de renunțare voluntară, anularea zborului de către compania aeriană sau pierderile cauzate de neglijență.

Acordă câteva minute pentru a citi polița sau, cel puțin, rezumatul acoperirilor și excluderilor. Astfel vei ști exact la ce să te aștepți dacă ceva nu merge bine și vei evita surprizele neplăcute.

4. Încheie asigurarea de călătorie prea târziu

Greșeli frecvente pe care călătorii le fac atunci când își încheie o asigurare de călătorie - prea tarziu
Mulți călători își amintesc prea târziu că le-ar fi fost util să încheie o asigurare de călătorie © Envato

O altă greșeală frecventă este să lași pe ultimul moment încheierea asigurării sau chiar să o faci după ce ai plecat deja în călătorie. Deși unele asigurări, precum cele de la Heymondo, permit încheierea asigurării chiar și după ce ai părăsit țara de origine, cu o perioadă de așteptare de 72 de ore, multe alte companii nu oferă această opțiune sau impun perioade de așteptare mult mai lungi.

În plus, dacă vrei să adaugi acoperirea suplimentară pentru anularea călătoriei, trebuie să închei asigurarea imediat după ce ai făcut rezervarea: fie până la 24 de ore după, fie în primele 7 zile de la contractarea primului serviciu al călătoriei, în funcție de companie. Dacă depășești acest termen, acea parte a acoperirii nu va mai fi valabilă, cu excepția cazului în care adaugi garanția de anulare la Heymondo, deoarece aceasta poate fi inclusă cu până la 14 zile înainte de începerea călătoriei.

Asigurare de călătorie internațională

5. Nu își declară afecțiunile preexistente

Dacă ai o boală cronică sau o afecțiune medicală, este esențial să o declari asiguratorului înainte de încheierea asigurării. Multe asigurări exclud aceste situații dacă nu sunt declarate în prealabil, iar acest lucru poate deveni o problemă serioasă dacă ai nevoie de îngrijiri medicale legate de afecțiunea ta. În plus, chiar și atunci când sunt declarate, majoritatea companiilor de asigurări nu acoperă agravarea bolilor cronice sau preexistente, dincolo de prima intervenție de urgență.

Există totuși asigurători care oferă asigurări speciale ce acoperă astfel de afecțiuni preexistente, însă acestea trebuie declarate în momentul încheierii asigurării și este important de știut că sunt mult mai scumpe și au limite de acoperire mai mici decât o asigurare de călătorie obișnuită.

6. Nu verifică dacă nu au deja o acoperire inclusă

Înainte de a încheia o asigurare de călătorie, verifică dacă nu ai deja o anumită acoperire prin alte mijloace. De exemplu, unele carduri de credit premium oferă asigurare de călătorie atunci când plătești biletele de avion sau cazarea cu ele.

Totuși, dacă alegi această variantă, verifică foarte bine ce acoperă și dacă trebuie activată explicit. De cele mai multe ori, asigurarea oferită de carduri este insuficientă, cu limite de despăgubire foarte mici și, în general, nu acoperă accidentele grave sau sporturile de aventură.

7. Nu păstrează documentele și chitanțele în caz de daună

Dacă ai nevoie să folosești asigurarea, va trebui să justifici cheltuielile și să prezinți documente: rapoarte medicale, facturi, procese-verbale de la poliție etc. Mulți oameni nu păstrează aceste documente sau nu le solicită la momentul potrivit, iar ulterior asiguratorul nu poate procesa despăgubirea.

Sfatul meu este să îți faci o asigurare de călătorie precum cele de la Heymondo, deoarece nu te obligă să plătești în avans în cazul în care ajungi la spital sau clinică: ei se ocupă direct de plata tuturor facturilor medicale, fără ca tu să trebuiască să scoți bani din buzunar. De asemenea, ai tot timpul o mapă (sau un folder digital în telefon) în care să păstrezi tot ce ține de asigurare și călătorie. În plus, în caz de incident, contactează cât mai repede asiguratorul pentru a afla la ce unitate medicală să mergi, astfel încât să nu plătești în avans, și ce documente trebuie să furnizezi.

8. Cred că toate asigurările sunt la fel

Nu toate asigurările de călătorie sunt la fel și nici toate companiile nu funcționează identic. Unele oferă asistență 24/7 în limba română sau engleză, altele doar în engleză, unele au procese de rambursare lente, altele mult mai rapide. Unele acoperă sporturi extreme, altele le exclud complet.

De aceea, îți recomandăm să te informezi și să compari. Citește opinii ale experților, caută experiențe pe forumuri de călătorii și vezi recenzii ale altor utilizatori. Iar dacă vrei o recomandare personală, îți putem spune că asigurarea de călătorie Heymondo funcționează foarte bine atât pentru călătorii scurte, cât și pentru cele lungi, are un serviciu de asistență eficient în limba română și acoperă o gamă largă de activități, printre multe alte avantaje.

9. Uită să includă activitățile specifice pe care le vor face

Dacă mergi la schi, scufundări, trekking la peste 3.000 de metri sau orice altă activitate ieșită din comun, asigură-te că asigurarea ta o acoperă. Mulți călători își fac o asigurare de bază fără să ia în calcul că vor practica sporturi de aventură și rămân fără acoperire în caz de accident. O opțiune excelentă este pachetul Călătorie Top de la Heymondo, care include automat activități recreative precum schiul pe pârtii marcate sau snorkeling-ul până la 15 metri adâncime. Totuși, pentru activități mai intense, Heymondo oferă posibilitatea de a adăuga o clauză suplimentară pentru Sporturi de Aventură. Cu aceasta ești asigurat și în cazul unor experiențe precum scufundările (scuba-diving) sau alpinismul până la o altitudine de 4.500 de metri.

Menționează întotdeauna aceste activități în momentul încheierii asigurării și, dacă este nevoie, adaugă o acoperire suplimentară. Merită din plin!

10. Nu verifică limitele de acoperire medicală și pentru bagaje

Greșeli frecvente pe care călătorii le fac atunci când își încheie o asigurare de călătorie - acoperire medicala
Asigurarea de călătorie ar trebui să aibă acoperire medicală cu limite cât mai extinse de despăgubire © Envato

Unele asigurări de călătorie oferă o acoperire medicală între 10.000 € și 30.000 €, ceea ce este insuficient pentru majoritatea destinațiilor. Același lucru este valabil și pentru despăgubirea în caz de pierdere a bagajului, care uneori abia ajunge la 300 € sau 400 €.

Pentru a călători liniștit, caută o asigurare care oferă cel puțin 50.000 € acoperire medicală în Europa și 100.000 € în țări cu servicii medicale foarte scumpe precum Japonia sau Canada. Produse precum pachetul pentru Călătorie Standard, Călătorie Top și Călătorie Premium de la Heymondo sunt potrivite pentru aceste destinații, acoperirile lor medicale fiind egale sau depășind aceste sume.

În plus, asigurarea aleasă ar trebui să includă o despăgubire decentă pentru bagaje și întârzieri de zbor.

Asigurare medicală de călătorie online

Concluzie: Călătoriile liniștite încep cu o asigurare bună

După cum vezi, încheierea unei asigurări de călătorie nu este ceva ce ar trebui făcut în grabă. Nu este doar o bifă pe listă, ci o garanție că vei fi cu adevărat protejat dacă ceva nu merge bine.

Evitarea acestor greșeli frecvente poate face diferența dintre un moment neplăcut și o adevărată situație de criză.

Pentru că nu uita: cea mai bună călătorie este cea pe care o poți savura știind că, indiferent ce se întâmplă, ești pregătit.

Povești recomandate