Suntem aici pentru tine. 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an.
Ai nevoie de noi? Suntem aici pentru tine!
Apel de asistență gratuit
Notificarea promptă a incidentelor
Documentele tale mereu la îndemână
Asistență în călătorie 24/7
Poți contacta echipa de asistență în călătorie 24 de ore pe zi prin:
Aplicația Heymondo (apel gratuit dacă ai o conexiune stabilă la internet).
Sunând la numărul de telefon de asistență pe care îl vei găsi în polița ta. Accesează polița prin e-mailul de confirmare a achiziției sau în zona de client de pe site aici.
Contact comercial
Pentru întrebări generale, contactează-ne și îți vom rezolva nelămuririle prin:
+40 779 224 842 WhatsApp (doar text)
Chat-ul, situat în colțul din dreapta jos.
Programul serviciului nostru pentru clienți este de luni până vineri, între orele 10:00 și 19:00 (ora Bucureștiului).
De asemenea, ne puteți transmite întrebări sau solicitări în scris, prin depunere personală ori prin servicii de poștă sau curierat la adresa noastră din Calle Alaba, nr. 140, 2º 4ª, Barcelona, Spania.