Declarație de accesibilitate

Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L., în calitatea sa de broker de asigurări reglementat și supravegheat de Direcția Generală pentru Asigurări și Fonduri de Pensii (DGSFP) din Spania, se angajează să garanteze accesibilitatea serviciilor sale digitale, în conformitate cu legislația în vigoare privind accesibilitatea.
În acest sens, compania a implementat măsurile necesare pentru a respecta cerințele stabilite în:

• Directiva (UE) 2019/882 a Parlamentului European și a Consiliului, din 17 aprilie 2019, referitoare la cerințele de accesibilitate pentru produse și servicii.

• Standardele tehnice de referință WCAG 2.1, nivel AA, și/sau norma EN 301 549, după caz.

Prezenta declarație de accesibilitate a fost elaborată în noiembrie 2025 de către Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L., pe baza unui audit intern realizat de echipele de dezvoltare și design.

Această declarație se aplică acestui site web, precum și altor site-uri web naționale ale grupului Heymondo care oferă servicii echivalente, cu condiția să fie guvernate de aceleași standarde tehnice și cerințe legale.

Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L. se angajează să revizuiască și să actualizeze periodic această declarație, mai ales atunci când apar modificări semnificative pe site-ul web, în legislația aplicabilă sau ca urmare a unor noi evaluări de accesibilitate.

Acest site web este parțial conform cerințelor de accesibilitate stabilite, din cauza excepțiilor și a zonelor care necesită îmbunătățiri, detaliate mai jos.
Pentru a asigura respectarea cerințelor de accesibilitate, în prezent se desfășoară acțiuni de îmbunătățire progresivă, printre care se numără:

• Revizuirea și îmbunătățirea contrastului în elementele textuale și non-textuale.

• Adaptarea progresivă a componentelor către un sistem de design cu criterii de accesibilitate integrate.

În ciuda eforturilor depuse, există anumite zone care necesită îmbunătățiri suplimentare:

• Formulare în care navigarea prin tastatură (TAB) nu respectă întotdeauna un ordine logică.
• Componente moștenite, dezvoltate anterior, care necesită adaptare sau reimplementare.
• Unele imagini sau grafice pot să nu aibă descrieri alternative adecvate.
• Etichete de formular incomplete sau insuficient de descriptive.
• Navigarea prin tastatură disponibilă doar în anumite secțiuni ale site-ului web.

Compania se angajează să abordeze aceste probleme progresiv și într-un termen rezonabil.
De asemenea, anumite funcționalități nu au fost implementate în această fază, deoarece ar reprezenta o sarcină disproporționată, în special cele legate de instrumente și fluxuri de lucru mai vechi, a căror revizuire completă este planificată pentru faze ulterioare.

Smart Insurance Correduría de Seguros, S.L. menține un angajament activ pentru îmbunătățirea continuă a accesibilității, incorporând progresiv adaptările necesare pentru a asigura un acces echitabil la serviciile sale digitale.

Data următoarei revizuiri prevăzute: 1 octombrie 2026.

Dacă întâmpini dificultăți în accesarea acestui site web sau dorești să raportezi orice incident legat de accesibilitate, poți lua legătura cu noi la următoarea adresă de e-mail: [email protected]

În cazul în care nu primești un răspuns în termen de 30 de zile, te poți adresa autorității competente în materie de accesibilitate, conform legislației aplicabile.